DHL 快递服务介绍

DHL 快递服务介绍

DHL - 德国敦豪快递公司，是全球快递行业的市场领导者，覆盖220个国家和地区，涵盖超过12万个目的地，为企业和个人提供优质的国际速递服务。联递物流作为香港DHL的一级代理，代理几乎所有DHL的服务项目，因出货量大，价格更具优势，并且在深圳地区拥有丰富的快件处理经验，依托强大的物流系统和专业团队，为客户提供高效、可靠的DHL服务。

费用组成

DHL国际快递费用

• 体积重量：DHL按照长 (cm) x 宽 (cm) x 高 (cm) / 5000 的公式计算体积重量，若体积重量大于实际重量，则以体积重量计费。

DHL附加费用

• 偏远地区附加费：寄往偏远地区的包裹需加收附加费（美国除外），标准为 HKD4/KG，最低收费为港币180元，并加收燃油附加费。
• 纺织品费用：寄往美国的纺织品需入口证，每票加收50元（尼日利亚不接受纺织品）。
• 燃油附加费：一般报价含燃油，但因燃油附加费每月浮动，最终价格请参考DHL官网。

超长超重附加费

• 如单票货物中任一件超过120cm或重于70kg，将加收HKD200/票的附加费（如货物包含多件超长超重的，只收取一次费用）。

参考时效

• 从包裹送达DHL仓库开始计算，正常递送时效为2-7个工作日，具体时效受目的地海关清关时间及航班安排影响。

DHL主要地区递送时效：

• 东南亚：1-2个工作日
• 北美洲：2-3个工作日
• 欧洲：3-4个工作日
• 其他地区：4-7个工作日

货物追踪

• 追踪链接：DHL官网追踪页面

赔偿、保险与其他增值服务

赔偿政策

如出现少件、缺货或破损情况，请收件人在24小时内联系目的地DHL反馈损失情况，并在7天内提供备案号和相关证明文件。经DHL核实后，最高赔偿为免运费，或包裹申报价值（不超过100 USD）。

保险服务

我司可代购保险服务，具体收费标准请联系销售代表。

注意事项

• 物品描述：需填写实际品名和数量，不接受“礼物”或“样品”申报。
• 申报价值：DHL对申报价值无强制要求，建议按货物实际价值申报，以避免高额关税或罚金。
• 收件人信息：DHL不接受P.O. Box地址，必须提供收件人电话和英文信息。

特别说明：

• 寄往尼日利亚的货件单件重量不超过50kg；
• 寄往安哥拉单票不超过250kg；
• 寄往突尼斯单件重量不超过30kg；
• 寄往阿尔及利亚单件不超过40kg；
• 寄往厄瓜多尔、黎巴嫩、土耳其、保加利亚、俄罗斯的货物清关需附正本发票并加盖公章。